Política de Privacidade

A Avellun coleta apenas os dados estritamente necessários para a realização do diagnóstico preliminar de citabilidade e comunicação técnica sobre nossos serviços:

• Formulário de Contato e Diagnóstico: coletamos exclusivamente as informações preenchidas pelo titular no formulário do site:
  • Nome: identificação da pessoa de contato.
  • Empresa: nome ou razão do negócio a ser avaliado.
  • Site / Domínio: endereço eletrônico da empresa para consulta dos dados públicos.
  • E-mail: endereço profissional para envio do relatório técnico por escrito.
  • Segmento / Serviço principal: contexto indispensável para calibrar as perguntas nos motores de IA.
  • Concorrentes diretos (opcional): empresas para comparação de presença nas respostas.
  • WhatsApp (opcional): número com DDD exclusivamente para avisos pontuais de envio ou esclarecimentos rápidos, se fornecido espontaneamente.
  • Mensagem opcional: particularidades informadas pelo usuário.
• Navegação no site: não utilizamos cookies de rastreamento invasivo, scripts de terceiros para publicidade comportamental ou ferramentas de perfilamento pessoal.
• Dados técnicos transitórios: para prevenção de abuso e segurança do formulário, dados técnicos da requisição, como endereço IP, podem ser processados temporariamente e não são utilizados para perfilamento comercial nem armazenados de forma persistente.

Os dados coletados possuem finalidade técnica e comercial direta:

• Auditar o domínio informado nos motores de IA generativa (ChatGPT, Gemini e Perplexity) e produzir o relatório técnico preliminar por escrito.
• Enviar o relatório de diagnóstico exclusivamente para o e-mail informado e, se o WhatsApp tiver sido fornecido, avisar sobre a entrega do documento.
• Esclarecer dúvidas sobre a implementação de dados estruturados e serviços de Generative Engine Optimization (GEO).
• Compromisso de privacidade: a Avellun não comercializa nem compartilha dados com terceiros para fins de marketing; utiliza apenas os operadores de infraestrutura estritamente necessários para a prestação do serviço.

Para viabilizar a infraestrutura técnica do site e a entrega das mensagens, a Avellun contrata provedores de tecnologia que atuam estritamente como operadores de dados:

• Vercel Inc. (Hospedagem e computação em nuvem): hospeda a aplicação web e processa as requisições com certificados de segurança e controles de segurança em trânsito (TLS).
• Resend Inc. (Envio de e-mail transacional): processa o envio seguro das mensagens submetidas no formulário diretamente para a caixa postal da Avellun e confirmação ao solicitante.

Informamos que os servidores desses fornecedores de infraestrutura podem estar localizados fora do Brasil (notadamente nos Estados Unidos). Essa transferência internacional observa os padrões de segurança e salvaguardas da LGPD, e o tratamento dos dados segue rigorosamente as finalidades informadas nesta política.

Os dados enviados em solicitações de diagnóstico que não resultem em contratação são arquivados por até 12 meses para registro de auditoria e linha de base histórica, sendo excluídos de forma segura após esse período ou imediatamente caso solicitado pelo titular.

Em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você pode a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e consultar quais dados estão armazenados.
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Exigir a exclusão e eliminação definitiva dos seus dados dos nossos registros.

Para exercer qualquer um dos seus direitos, basta enviar uma mensagem para contato@avellun.com.br com o assunto Exclusão de Dados LGPD. Sua solicitação será atendida em até 5 dias úteis.